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2020-03-25 20:49 理财规划小编
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  起诉不是解决问题,让人还钱的唯一方法。从客户逾期到最终还钱这个过程很漫长,银行要做的,能做的事情有很多。下面我就从客户没有逾期开始,一直到钱最后收回来这整个过程来描述一下。

  客户在没有逾期的时候,银行在每个月还款日前几天会发送提醒还款短信。也有些银行是不发的,只在扣款之后才发送扣款成功,或资金不够的短信。
 
  当客户逾期了,银行有两种做法。
 
  1、放着不管,让客户先逾期三五天。在这个过程中银行会关注客户是否会还上贷款。一方面是因为银行想要挣点罚息,另一方面,忘记还款这也是人之常情,还上即可,没必要风声鹤唳,把客户当老赖。
 
  2、只要逾期不还,就打电话,发短信催促客户还款。这种银行对于客户的逾期几乎是零容忍。
 
  当客户逾期大概十天以后,这可能就不是忘了那么简单了。银行开始和客户进行正式的第一轮联系。这个过程主要了解客户未还款的原因,询问核实能否还款。
 
  当逾期超过一个月,不高于三个月时,银行能上门的会上门,不适合上门的会继续打电话。拨打电话时就不只借款人一个人的电话,银行会拨打借款人留在银行的其他电话,无论是不是本人的电话,银行都会尝试联系。
 
  当逾期超过三个月,行动快的银行就会开始准备起诉流程。行动慢的,或者客户还款意愿良好,还款能力较弱时,银行会考虑为客户出具债务重组方案。
 
  在过去,银行可能会直接将催收进行外包,或者将资产对外转让。现在银行都不太可能采用这种方式了,监管对这一块儿的管控比较严格。
 
  顺利的话,客户在这个时候该还就还了,不顺利的话,你可能都联系不上客户。起诉是最后一道手续,如果起诉之后,法院判决银行胜诉,在执行环节也执行不到资金,那银行可能就永远收不到钱。
 
  总结:
 
  在催收的众多工作中,起诉是最后一环,也是证明银行实在是无法催收回资金所采取的必要手段。但凡银行能够催收回资金,银行都不会起诉客户。一方面是起诉的周期太长,另一方面,银行还要支出一定的费用,支出完,也未必能够收回资金。

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